諸城市隆鑫環(huán)保機械科技有限公司的售后人員，都是從事環(huán)保設備行業(yè)安裝維修調試工作十余年的行業(yè)人員，他們有著(zhù)豐富的安裝維修調試經(jīng)驗，能夠很好的為客戶(hù)解決各種問(wèn)題，受到眾多客戶(hù)的一致好評。

應急維修時(shí)間安排：

在接到用戶(hù)故障通知后，我公司會(huì )在1小時(shí)內給出應急方案，省內24小時(shí)（省外48小時(shí)）內售后服務(wù)人員抵達現場(chǎng)對故障進(jìn)行處理。

維修服務(wù)收費標準（設備安裝后一年內為保修期）

如果在保修期內設備出現非人為責任引起的故障，由我公司負責維修，指導故障排除、更換有質(zhì)量缺陷的零配件，確保設備正常運轉，期間所有維修費用由我司承擔；

如果在保修期內設備出現人為責任（如不正當使用設備、設備超負荷運轉，不按說(shuō)明對設備定期保養維護等）引起的故障，按zui低價(jià)格收取維修材料成本費、人工費差旅費。

設備保修期外終身跟蹤維護，按zui低價(jià)格收取維修材料成本費、人工費差旅費。

技術(shù)培訓安排

1.培訓內容

整個(gè)系統的運行原理及相關(guān)工藝的基本知識，每段工藝在整個(gè)系統中的地位和作用，各個(gè)設備如何配合運作以達到協(xié)調運行發(fā)揮zui大效益。

對整個(gè)系統的構筑物認識，包括辨別各類(lèi)設備的名稱(chēng)、設備的型號、性能、技術(shù)指標、設備部件的功能特點(diǎn)、各個(gè)設備的操作方法及開(kāi)閉方法、如何判定緊固件的松動(dòng)。

介紹設備后期如何維護保養，系統運行的異?，F象及相應的操作方法，各種事故的應急措施。

客戶(hù)的工作人員初次操作設備時(shí)，由我單位派人指導監督，以保證操作人員準確作業(yè)。

2.培訓途徑：面授與現場(chǎng)實(shí)習、指導相結合

3.培訓時(shí)間：設備調試期間