為了提高客戶對我公司產(chǎn)品和服務的滿意度,12月10日,山東隆鑫環(huán)保圍繞污水處理設備使用及達標處理情況對客戶進行了回訪活動,認真傾聽客戶“心聲”,共同探討污水處理過程中遇到的難題。
本次回訪客戶是山東臨沂某農(nóng)村生活污水處理設備采購商,公司組織了研發(fā)、質(zhì)量、服務等部門的部長及以上管理者,同客戶面對面的交流和深入了解生活污水處理的問題。
現(xiàn)場溝通交流中,客戶充分肯定了山東隆鑫環(huán)保生產(chǎn)的農(nóng)村生活污水處理設備的質(zhì)量,尤其對設備的先進工藝和生產(chǎn)制造技術給予了好評,同時全套設備可埋于地下,地上可做綠化處理,不影響小區(qū)的形象和居民生活環(huán)境,整個設備處理系統(tǒng)配有全自動電氣控制系統(tǒng)和設備故障報警系統(tǒng),運行安全可靠,平時無需專人管理,只需適時地對設備進行維護和保養(yǎng)。
通過本次回訪交流活動,加深了對客戶需求的了解,使我們對未來產(chǎn)品的規(guī)劃、研究方向等方面拓寬了新的思路。我們會繼續(xù)用更好的產(chǎn)品,更優(yōu)的服務回饋客戶!